بررسی بروکر هیرو اف ایکس HeroFX
بررسی بروکر هیرو اف ایکس HeroFX
کارگزاری هیرو اف ایکس یکی از بروکرهایی است که ظاهراً به تازگی تاسیس شده است و در حال تبلیغ بین ایرانیان برای جذب کاربر است. این بروکر در جزیره ویرجین بریتانیا به ثبت رسیده است و مشخصاً یکی از کارگزاری‌های سطح پایین محسوب می‌شود. عمده نظرات درباره HeroFX منفی است که شامل شکایات بسیاری از اشکالات پلتفرم تا مشکلات مربوط به برداشت و هزینه‌های بالای معاملاتی می‌باشد. همچنین امتیاز TrustPilot آن ۲.۵ است که بسیار پایین می‌باشد. ما در این مقاله بروکر هیرو اف ایکس را مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار خواهیم داد.
تاریخچه و سابقه بروکر HeroFx
بروکر هیرو اف ایکس یک بروکر تازه‌تاسیس است، هرچند هیچ تاریخی در سایت آن ذکر نشده، اما به نظر می‌رسد که در سال ۲۰۲۲ راه‌اندازی شده باشد. با توجه به اینکه اطلاعات زیادی در سایت این بروکر وجود نداشت نمی‌شد به طور دقیق اطلاعات زیادی از این بروکر راجب تاریخچه و سابقه آن بدست آورد.
امنیت و اعتبار بروکر هیرو اف ایکس
اولین چیزی که در وب سایت کارگزار فارکس باید به دنبال آن بود این است که کدام شخص حقوقی آن را مدیریت می‌کند، در کجا مستقر است و تحت نظارت کدام رگولاتوری قرار دارد. شرکت های دارای مجوز نیز ملزم به ارائه مجموعه‌ای جامع از اسناد قانونی هستند.
HeroFX ادعا می‌کند که شرکت مادر این کارگزار Hero FX Ltd نام دارد و در جزایر ویرجین بریتانیا مستقر است.
با این حال، ما نتوانستیم این شرکت را در پایگاه داده کمیسیون خدمات مالی جزایر ویرجین بریتانیا پیدا کنیم.
در ادامه برخی از نظرات کاربران در سایت معتبر trustpilot.com را درباره این بروکر می‌خوانیم:
- این بروکر بدترین خدمات مشتری که تا به حال تجربه کرده‌ام را دارد. پشتیبانی به سختی به سؤالات من جواب می‌داد و هنگام دریافت پولم به مشکل جدی خوردم
- Hero FX یک کارگزار کلاه‌برداری است. هر بار که اخبار یا هر نوع بیانیه اقتصادی که در مورد هر نوع دارایی قابل مبادله، یا ارزهای فارکس منتشر می‌شود، کل سایت فریز می‌شود و نمی‌توانیم حتی معامله خود را ببندیم
- یک کارگزاری کلاه‌بردار است، بیش از دو هفته است که به دنبال برداشت پولم هستم اما نمی‌توانم این کار را انجام دهم.
نظرات نشان می‌دهد که هر کاربری که از این بروکر استفاده کرده است به نوعی شاکی بوده و مشخصا بروکر رفتار کاملاً غیرحرفه‌ای و کلاه‌بردارانه دارد.
علاوه بر این، HeroFX دسترسی به توافق‌نامه مشتری یا شرایط و ضوابط را فراهم نمی‌کند. بنابراین، شرایط معامله در بروکر مشخص نیست. علاوه بر این:
- بروکر HeroFX وجوه تضمین شده ندارد
- حساب‌های تفکیک شده ندارد
- محافظت از تعادل منفی ندارد
بروکر HeroFx در سال ۲۰۲۲ تاسیس شده است. پس از تحقیقات فراوان متوجه شدیم این بروکر جز بروکرهای اسکم و کلاه‌بردار است که اخیراً در حال تبلیغ بین تریدرهای فارسی زبان می‌باشد. به شما توصیه می‌کنیم که به هیچ‌وجه از این کارگزاری استفاده نکنید.
انواع حساب بروکر Hero FX
بروکر دو نوع حساب معاملاتی دارد که با توجه به نیاز خود می‌توانید یکی را انتخاب کنید. اطلاعات زیادی از جزئیات حساب‌ها در دسترس نیست.
مقدار اسپرد در هر حساب متفاوت است. در حساب بدون کمیسیون اسپردها به صورت ثابت از ۱/۵ پیپ شروع می‌شوند. در حساب راو اسپردها شناور هستند و از ۰/۰۱ پیپ شروع می‌شوند.
پلتفرم معاملاتی بروکر HeroFX
HeroFX اعلام کرده که از پلتفرم‌های استاندارد MetaTrader 4 و MetaTrader 5 پشتیبانی می‌کند. همچنین امکان استفاده از پلتفرم محبوب سی تریدر نیز در این بروکر وجود دارد.
اما بررسی که انجام دادیم حاکی از آن است که در حال حاضر فقط پلتفرم متاتریدر ۵ در دسترس است. همچنین این بروکر اعلام کرده که بزودی امکان اتصال به تریدینگ ویو نیز فراهم می‌شود.
واریز و برداشت در بروکر هیرو اف ایکس
یکی از نکاتی که نشان می‌دهد این بروکر قانونی نیست، روش‌های واریز و برداشت آن است. در این کارگزاری فقط شما از طریق ارزهای دیجیتال می‌توانید نقل و انتقال پول خود را انجام دهید و دو گزینه بیت کوین و تتر را در اختیار دارید.
بسیاری از کاربرانی که قصد برداشت پولشان را داشتند از تاخیرهای چند هفته‌ای و همچنین نرخ تبدیل بسیار بد در زمینه برداشت پول شکایت داشته‌اند.
سخن پایانی
وقتی بروکری ضوابط و قوانین مشخصی ندارد یا توافق‌نامه مشتری را در دسترس عموم قرار نمی‌دهد، احتمال وجود مشکلاتی در آینده وجود دارد. هزینه‌های پنهان و عدم واریز سود از سوی بروکر از جمله این مشکلات احتمالی است.
همان‌طور که در این مقاله خواندید، بروکر HeroFx یک کارگزاری سطح پایین است که تمامی اطلاعات درون سایتش نیز دروغ می‌باشد. این بروکر ادعا کرده که در جزیره ویرجین بریتانیا ثبت شده، اما چنین چیزی صحت ندارد. هیرو اف ایکس فاقد رگوله بوده و خدمات آن آنقدر سطح پایین است که همه کاربرانش به شاکی تبدیل شده‌اند. در این کارگزاری دست‌کاری واضحی در معاملات انجام می‌شود و هنگام برداشت پول از آن با چالش‌های بزرگی مواجه خواهید شد.
آیا بروکر HeroFX معتبر است؟
- این بروکر هیچ رگوله قانونی ندارد.
آیا بروکر HeroFx به ایرانیان خدمات می‌دهد؟
- بله! اما کاربران ایرانی باید مراقب باشند که در دام چنین بروکرهایی نیافتند و به شدت از بروکر هیرو اف ایکس دوری کنند.
