صرافی اکسکوینو یکی از صرافی‌هایی است که مشکلات جدی در بخش برداشت ریالی را تجربه کرده است. این مشکلات به تازگی شدت گرفته و برخی از کاربران حتی شایعاتی درباره ورشکستگی صرافی مطرح کرده‌اند. نظرات کاربران نیز نشان می‌دهد که برخی از آنها پول خود را به مدت یک ماه در صرافی قرار داده‌اند و هنوز هیچ واریزی دریافت نکرده‌اند. این مشکلات باعث شده است که برخی از کاربران تردید داشته باشند که آیا صرافی اکسکوینو قادر به حل این مشکلات خواهد بود یا خیر. در صورتی که مشکلات ادامه داشته و پول‌ها به تاخیر بیافتند، کاربران ممکن است به مدت چند ماه منتظر واریز پول خود باشند. علاوه بر این، برخی از کاربران نیز اذعان کرده‌اند که درصدی از مبلغ برای تبدیل به تتر و انتقال به صرافی دیگر کاهش می‌یابد. به هر حال، تاکنون اطلاعات دقیق‌تری درباره علت این مشکلات و وضعیت صرافی اکسکوینو در دست نیست.