صرافی تاپ کنز یک پلتفرم ایرانی برای خرید و فروش ارزهای دیجیتال است. این صرافی در سال ۱۳۹۹ تأسیس شده است و در طول سالهای گذشته، به دلیل رشد علاقه مردم به ارزهای دیجیتال، فعالیت خود را گسترش داده است. با افزایش تعداد صرافی‌هایی که ارزهای دیجیتال را خرید و فروش می‌کنند، اهمیت یافتن یک صرافی معتبر و قابل اعتماد برای کاربران بیشتر شده است. به دلیل گزارشات موجود درباره مشکلات صرافی تاپ کنز و ناتوانی پشتیبانی آن در ارائه پاسخ مناسب، کارشناسان ایران بروکر تصمیم گرفتند تا در تاریخ ۱۹ آبان ۱۴۰۲ این صرافی را مورد بررسی قرار دهند. صرافی تاپ کنز اطلاعات تماس و آدرس قبلی خود را از سایت حذف کرده است و پشتیبانی تلگرامی آن اعلام کرده است که در حال جابجایی به محل جدیدی است. بر اساس اطلاعاتی که از سایت Similarweb دریافت شده است، میانگین بازدید ماهانه صرافی تاپ کنز کمتر از ۵ هزار نفر است. پشتیبانی تلگرامی نیز به مشکلات برداشت ارزهای دیجیتال اشاره کرده است، اما پاسخی به سوال کارشناسان ایران بروکر داده نشده است. از آنجایی که اطلاعات مربوط به تیم توسعه دهنده و شرایط پشتیبانی محدودیت دارد، نمی‌توان به صرافی تاپ کنز به عنوان یک پلتفرم معتبر و قابل اعتماد اطمینان کامل داد. در نهایت، راهنمایی می‌شود که کاربران در انتخاب پلتفرم‌های مالی واسطه مانند صرافی‌ها دقت کنند و به این نکته توجه کنند که فعالیت یک پلتفرم تنها از معتبریت آن شاهد نیست و همه پلتفرم‌ها نمی‌توانند به خوبی از دارایی‌ها و اطلاعات شخصی کاربران محافظت کنند.